يستخدم مصطلح حصة السوق أو الحصة السوقية للتعرف على حجم الشركة بالنسبة للشركات الأخري المنافسة. بكلمات بسيطة ، هي حصة أو نسبة السوق التي تربحها الشركة.
إن معرفة وتحليل حصة شركتك في السوق أمرًا هاماً وحيويًا لعدة أسباب ، يشمل ذلك زيادة الوعي بالمنافسة وولاء المستهلك. وفي هذا المقال ، سنلقي نظرة على ماهية الحصة السوقية ، ومزايا حصص السوق ، وكيف يمكن للشركات زيادة وتوسيع حصتها في السوق ، وأمثلة على ذلك.
ما هي الحصة السوقية؟
تشير الحصة السوقية إلى النسبة المئوية لإيرادات الشركة في الصناعة المتخصصة فيها. من الناحية الفنية ، هي النسبة المئوية لإجمالي حصة الشركة من دخل القطاع أو الصناعة المتخصصة فيه من خلال بيع منتجاتها وخدماتها.
وبمسطلح بسيط آخر ، هي نسبة أو أستحواذ الشركة على السوق وهو مقدار المساحة التي تشغلها الشركة في سوق معين. وبالتالي ، إذا قامت إحدى الشركات ببيع 60% من جميع أنواع التفاح في سوق التفاح ، يُقال أن هذه الشركة لديها حصة 60% من السوق في قطاع التفاح . يتم تقييم حصة السوق عادة مرة واحدة كل عام أو على فترات منتظمة.
تظل معظم المؤسسات والشركات التي تحتفظ بحساب عائداتها على آخر تحديث بشأن المبيعات المنجزة في صناعة أو فئة معينة. ومع ذلك ، قد لا يعرفون حصتهم الإجمالية في السوق. وذلك لأن البيانات المتعلقة بالمبيعات الإجمالية في قطاع ما يتم جمعها والإفصاح عنها من قبل الهيئة الإدارية أو اتحاد الصناعة.
تجمع الحكومة هذه المعلومات كل أربع سنوات في السنوات التي تنتهي برقمين 2 و 7 (على سبيل المثال ، 2012 و 2017). بدلاً من ذلك ، فان مجموعات الأعمال والهيئات التنظيمية الأخرى تقوم بجمع هذه التحديثات سنويًا أو ربع سنويًا. في بعض الأعمال التجارية ، يكون تحديد إجمالي حصة السوق غير قابل للتحقيق.
لماذا الحصة السوقية مهمة جداً للشركة؟
تعد حصة السوق من المؤشرات الأساسية التي قد تستخدمها الشركات لتقييم فعالية أي إجراء محتمل لزيادة الإيرادات ، مثل الحملات الإعلانية أو استراتيجيات العلامات التجارية أو حلول إدارة علاقات العملاء.
السبب في ذلك هو ان حصة السوق أمر أساسي وجوهري لبناء أي حملات تطويرية : تساعدك حصة السوق في تحليل كيفية ارتباطك بمنافسيك. تمكّنك من قياس تأثير استراتيجيتك وتنفيذك التكتيكي على نتائج الشركة. كما تسمح لك بطرح أسئلة لم تتم الإجابة عليها مسبقًا حول نجاحك ومدى سير العملية الانتاجية وكفاءة عوائدها.
خلاصة القول فإن حصة السوق تعبر مكوِّن أساسي لمدى ربحية الشركة.
الشركات التي تمتلك أكثر من 40% من حصص السوق تضاعف ربحية الأعمال بهيمنة واستحواذ على السوق بنسبة 10% فقط. وأنه مقابل كل زيادة بنسبة 10% في حصة السوق ، يزيد عائد الاستثمار بنسبة 5%.
نظرًا لأن الحصة السوقية تشير إلى اختيار العملاء أو الشركات لعنصر واحد وتفضيله على عناصر مماثلة ، فإن الحصة السوقية الأكبر تساوي عادةً مبيعات أفضل ، وعملًا أقل مطلوبًا لبيع المزيد ، صعوبة أعلى لدخول منافسين جدد.
علاوة على ذلك ، نظرًا لأن الحصة السوقية تعد مؤشرًا أساسيًا للمنافسة في السوق ، فهي تتيح للقادة ورائدي لأعمال اكتشاف أنماط مهمة في سلوك المشتري. كما أنه يساعد على تقييم نمو السوق الإجمالي أو تقليله والاستفادة من كل من فرص السوق وإمكانياته.
قد تقوم الشركات والمؤسسات أيضًا بتقييم تصور العملاء للعروض الجديدة ، والتسويق ، وأساليب التسعير ، والعمليات التجارية الحيوية الأخرى من خلال تقييم حصتها في السوق. هذا يضعهم في حالة ممتازة لنمو الأرباح وتجنب ركودها وتحول المنافسة لشركات أخرى.
كيف يتم حساب الحصة السوقية؟
بغض النظر عن نوع الصناعة ، فإن تحديد حصة السوق هو أمر ليس صعباً. لتحديد الحصة السوقية للمبيعات الإجمالية ، اتبع الخطوات التالية:
اختر الفترة المالية:
الخطوة الأولى لتقدير الحصة السوقية للشركة أو المؤسسة هي اختيار الفترة المالية قيد الدراسة. قد يكون هذا ربع سنوي أو شهري أو فترة محددة.
احتساب مقدار مبيعات الشركة أو المؤسسة:
الخطوة التالية هي حساب المبيعات الإجمالية للشركة المعنية للفترة المتوقعة. ستقيس المؤسسات الكبيرة التي لديها منتجات في العديد من القطاعات استحوازها في السوق لكل صناعة على حدة ، بدلاً من الاعتماد على المبيعات الإجمالية.
على سبيل المثال:
متجر بقالة يبيع خضراوات ومواد غذائية وملابس ومفروشات ، إذاً يقوم هذا المتجر بتقييم حصته في السوق في أعمال السوبر ماركت فقط ولكن لكل قطاع على حدة، احتساب مبيعات المواد الغذائية على حدة ، والملابس والمفروشات على حدة وهكذا لكل صناعة.
حساب مقدار مبيعات الصناعة ككل:
تحديد المبيعات الإجمالية للسوق بأكمله بعد حساب إجمالي المبيعات لكل شركة. يمكن الوصول إلى هذه البيانات بشكل عام عبر المنشورات البحثية والمؤسسات الصناعية. علاوة على ذلك ، إذا كان النشاط التجاري مملوكًا لعدد قليل من المتاجر الكبيرة مع القليل من مبيعات الأعمال الصغيرة ، فيمكنك تجميع إيرادات المتاجر الكبيرة لحساب مبيعات السوق الإجمالية.
قسمة نواتج المبيعات:
تتمثل الخطوة الأخيرة في تقسيم المبيعات الكاملة لشركة معينة على إجمالي مبيعات الصناعة. سينتج عن هذا الحساب رقم عشري يمكن ضربه في 100 للحصول على نسبة مئوية.
إذن ، صيغة حساب الحصة السوقية هي:
المعادلة هي:
الحصة السوقية = إجمالي مبيعات الشركة / إجمالي مبيعات الصناعة
كيفية زيادة الحصة السوقية؟
يمكن للشركة توسيع حصتها في السوق من خلال توفير تقنيات مبتكرة للعملاء ، وتنمية ثقة المستهلك ، وجذب الموظفين ذوي الكفاءة ، وشراء المنافسين.
أحدثالتقنيات:
إحدى الطرق المؤثرة التي تساعد في حصول الشركة على حصة أكبر في لسوق هي الإبداع. عندما تقدم إحدى الشركات تقنية جديدة لم يقدمها منافسيها بعد ، فإن العملاء الذين يرغبون في امتلاكها يشترونها من تلك الشركة حتى لو كانوا قد أجروا أعمالًا مع نظير منافس سابقًا. يصبح معظم هؤلاء العملاء عملاء مخلصين ، مما يزيد من حصتك في السوق والانسحاب تدريجياً من المنافسين وتقليل حصصهم.
الحافظ على المكانة والحداثة:
يجب أن تحتفظ الشركات بمصداقيتها في الصناعة التابعة لها والحقاظ على أن تكون حديثة وعصرية. تتمثل إحدى الطرق لتحقيق ذلك في ابتكار وتطوير سلع وخدمات عصرية تركز على الجمهور المستهدف لشركتك. تتضمن الأساليب الأخرى للبقاء على صلة بالموضوع التواصل مع عملائك لاكتشاف ما يعجبهم أو لا يعجبهم في خدماتك. حاول أيضًا تحسين تجربة العملاء والحفاظ على مشاركتهم من خلال الأنشطة التسويقية.
خفض التكاليف:
يمكن أن يساعد خفض الأسعار أيضًا الشركة على زيادة حصتها في السوق. سيؤدي خفض التكاليف إلى جذب انتباه المزيد من المستهلكين وتوسيع قاعدة العملاء وتحسين المبيعات. وهذا بدوره سيعزز حصة الشركة في السوق.
جعل المستهلكين سعداء:
يعد العمل على زيادة التواصل مع العميل حالياً أحد أكثر الطرق المقبولة لزيادة حصتك في السوق.
عادة ما تستحوذ الشركات الكبيرة على الشركات الصغيرة من أجل زيادة حصتها في السوق أو توسيع نطاق منتجاتها. شركة Microsoft ، على سبيل المثال ، تدير LinkedIn و GitHub. في حين أن الأول قد يوسع من حصته في السوق في دخل الشبكات الاجتماعية ، فإن الأخير يمكن أن يزيد من حصة السوق في أرباح نظام التشغيل السحابي.
تطوير مكانة استثنائية للعلامة التجارية:
يعتبر تمييز المرء نفسه عن المنافسين جزءًا حيويًا من زيادة حصته في السوق. يميل المستهلكون إلى الشراء منك إذا تميزت عن المنافسين في مجالك. تتمثل إحدى الإستراتيجيات لتطوير صورة العلامة التجارية في التحقق مما يفتقر إليه منافسوك ودمج ذلك في خطة شركتك.
الفوائد التي تعود من الحصة السوقية
على الرغم من أن الحصة السوقية لا تقدم رؤية شاملة للنجاح المالي للشركة ، إلا أنها تقدم رؤى مهمة حول الأرباح ، والتنمية ، وصافي الأرباح. هذا مرتبط باقتصاديات الحجم. كلما كبرت الشركة ، زادت فعالية التكلفة التي يمكن أن تخدمها لعدد أكبر من العملاء.
يمكن للشركات التي لديها حصة سوقية أكبر شراء العناصر أو الموارد بكميات كبيرة بتكلفة أقل. نتيجة لذلك ، حتى بالتكلفة الدقيقة مثل منافسيها ، فإن الشركة الأكبر ذات الحصة السوقية الأكبر سيكون لها صافي ربح أعلى ، مما يجعلها شركة أكثر قوة بشكل عام. كما يتيح الشراء بالجملة للشركة تقديم خصومات أو عروض إضافية. يؤدي ذلك إلى تحسين احتمالية قيام المستهلكين من المنافسين بتغيير العلامات التجارية وزيادة حصتهم في السوق بشكل أكبر.
بشكل عام ، يشير هذا إلى أن الحصة السوقية هي محرك مهم داخل الشركة وله تأثير تراكمي. كلما كانت الشركة أكبر ، زادت سهولة توفير العناصر للعملاء واكتساب حصة في السوق. مع اكتساب تلك الشركة حصة في السوق ، تتكرر الدورة مرة أخرى.
أين تجد حصة الشركة في السوق؟
قد يكون من الصعب العثور على حصة سوقية للشركة في بعض الأحيان. ومع ذلك ، فإن تقرير 10-K للشركة مثالي لبدء البحث للحصول على بيانات دقيقة. 10-K هو تقرير مفصل عن الأداء المالي السنوي لشركة عامة. ستقوم الشركات في كثير من الأحيان بتقسيم حصتها في السوق إلى أسواق متميزة.
هناك بعض الشركات التي لا تنشر حصتها في السوق في تقرير 10-K. ومع ذلك ، فإنهم يقدمون كل التفاصيل التي تحتاجها لتحديد ذلك. يُنصح بحساب الحصة السوقية بناءً على ما تكشف عنه الشركة لأنها الأكثر دقة بشكل عام.
الخلاصة
التغييرات في حصة السوق لها تأثير أكبر على نجاح الشركة في القطاعات القائمة أو الدورية ذات النمو المحدود. من ناحية أخرى ، فإن تأثيره أقل على الشركات في الصناعات الصاعدة.
الحصة السوقية هي محرك مهم داخل الشركة ، ولها تأثير تراكمي. كلما كانت الشركة أكبر ، زادت سهولة توفير العناصر والمنتجات للعملاء واكتساب حصة أكبر في السوق. مع اكتساب تلك الشركة حصة جديدة في السوق ، تتكرر الدورة مرة أخرى.
